Dentro de la guía de equidad para la adopción tecnológica en organizaciones sin fines de lucro, primero estuvimos hablando sobre cómo debe ser el uso de la tecnología en dichas organizaciones y compartimos tres grandes partes:
- Promover tecnología equitativa para todos los miembros de los equipos de trabajo
- Uso de datos
- Adquisición de de tecnología
Ahora bien, luego de descubrir su uso es importante hablar de cómo financiar la tecnología.
La forma en que se realizan las inversiones en tecnología determina los resultados para el personal y los programas. De esta manera es imprescindible prepararse para los financiadores, donadores, voluntarios u otros grupos de interés que decidan invertir en el programa. Siendo así:
Parte ½ Guías de Financiamiento
Invertir adecuadamente en tecnología
La tecnología es un soporte operativo fundamental de la vida de las organizaciones sin fines de lucro. Los programas no pueden operar sin la tecnología necesaria para comunicarse con los participantes, para administrar sus datos y materiales de participación, proporcionarles recursos y más. Además, es importante financiar el desarrollo de capacidades tecnológicas y el desarrollo de habilidades del personal, incluso cuando no hay un proyecto específico. Las inversiones deben reflejar la necesidad de todos los aspectos del uso exitoso de la tecnología (capacitación, gestión de cambios, soporte, etc.).
Gastos intencionales
Las organizaciones deben presupuestar anualmente los gastos de tecnología en aproximadamente el 3-5% del presupuesto operativo y deben incluir dicho presupuesto como parte de cada proceso de planificación. No invierta en tecnología por el bien de la tecnología o bajo la dirección de un donante, patrocinador o asesor externo. Decida si se requiere un uso extensivo de la tecnología para el éxito de su misión. Si es así, haga de la planificación y el presupuesto de tecnología una prioridad en todos los niveles de su organización.
La tecnología debe considerarse un gasto del programa
Incluya los gastos de tecnología como parte del presupuesto del programa (incluido Internet y soporte tecnológico). Todas los subsidios deben incluir fondos para apoyar la tecnología.
Financiar la toma de decisiones inclusiva
No se debe esperar que las organizaciones conozcan la herramienta tecnológica correcta antes de recibir fondos. Los financiadores deben brindar apoyo para la selección e implementación de nuevos sistemas y capacitación para que todo el personal tenga éxito. Los costos de implementación deben incluir el apoyo a los procesos participativos. Los financiadores no deben imponer tecnologías o enfoques específicos. Las organizaciones deben tener la libertad de seleccionar los sistemas adecuados para su uso.
Apoyar la experimentación y el fracaso
Las organizaciones deben recibir apoyo para asumir riesgos y deben experimentar con nuevas ideas y solicitar financiación para apoyar nuevos enfoques. Las fallas deben aceptarse y compartirse ampliamente. Los financiadores deben proporcionar financiamiento operativo general para las organizaciones que experimentan con nuevos modelos de prestación de servicios respaldados por tecnología. La financiación debe ser significativa y estar provista del conocimiento de que los intentos y los aprendizajes de la organización probablemente incluirán la experimentación y la creación de prototipos iterativos. Los financiadores no deben penalizar los proyectos tecnológicos fallidos pues el fracaso es cómo aprendemos.
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