Diseño a Escala

Diseño a escala en el desarrollo digital: Cómo pensar más allá del piloto

Según DIAL el tercer principio a tener en cuenta en el Desarrollo Digital es el diseño a escala. La base de este principio es poder escalar los proyectos de desarrollo digital a otras comunidades o regiones más allá de la prueba piloto. 

Claramente, esto dependerá de cada contexto, pues ya es bien sabido que cada comunidad es distinta. Sin embargo, el reto está en expandir las iniciativas y adaptarlas al ecosistema. Cuando se piensa en diseñar a escala se promueve que las herramientas se puedan adoptar de forma generalizada, que sean asequibles y fáciles de usar. Esto con el objetivo de poder penetrar con mayor facilidad en una región entera o un país. 

Siendo así, si la iniciativa tiene un impacto local, al pensar en el diseño a escala se logrará abrir el proyecto a nuevos usuarios y a nuevos mercados. 

¿Cómo funciona?

Pensar a escala es un principio que, de querer implementarse, se debe definir desde el inicio del proyecto. De esta manera, para que un proyecto de desarrollo digital tenga un diseño a escala hay que estudiar:

  • Decida cuál va ser su definición de “a escala”.
  • Mantenga el diseño de la herramienta simple, flexible y modular. Esto facilitará adaptarlo a distintos proyectos.
  • Al seleccionar la tecnología que va utilizar, evalúe qué tan fácil es escalarla.
  • Identifique socios que le pueden ayudar a escalar el proyecto.
  • Reúna evidencia y demuestre el impacto del proyecto antes de escalarlo.
  • No escale una iniciativa sin estar seguro de que se va adaptar a un nuevo contexto, y q atiende una necesidad.

Las iniciativas de desarrollo digital a escala deben enfocarse en la sostenibilidad a largo plazo. Por ello, siempre es bueno incluir la visión a largo plazo del proyecto. Esto será bastante útil para que los financiadores no solo se proyecten en qué pueden esperar de la iniciativa sino para que comprendan cuál va ser el impacto local, regional o nacional.

Finalmente, es importante establecer métricas para medir el impacto de la iniciativa de desarrollo digital, de esta manera es más sencillo justificar el escalamiento. La sugerencia es planear un presupuesto de mediano plazo y largo plazo, recolectando información que permita evaluar los métodos que se usarán para escalar la iniciativa.

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