Dondoctor es una empresa Colombiana, que se ha expandido en varios países de Latinoamérica, usa la tecnología para digitalizar el acceso e interacción de los pacientes con el sistema de salud. Dentro de su quehacer tienen el convencimiento de que a través de la tecnología se puede contribuir a un sistema de salud eficiente, transparente, inclusivo y conveniente para todos los latinoamericanos.
Dondoctor promueve la digitalización de los centros de salud, “Los sistemas de salud y la operación de los centros de salud son complejas. Dondoctor es el aliado tecnológico que aplica las últimas tendencias digitales a la operación de los centros de salud” de esta manera dentro de sus principales servicios se destaca:
El agendamiento online: Un portal web exclusivo del prestador (centro de salud) con usabilidad experta para el paciente. Motor de agendamiento robusto para la parametrización de agenda.
Telemedicina: Portal de telemedicina que entiende el flujo operativo del prestador y es de fácil uso para el paciente. Sin descargas, el sistema permite sostener la teleconsulta, compartir pantalla e intercambiar documentos.
ChatBot: Integrado con el motor de agendamiento online el robot permite interactuar 24/7 a través de canales como WhatsApp, FB Messenger, y cualquier otro canal de chat.
Interoperabilidad: Interopera con el 95% de los sistemas de historia clínica de los prestadores.
A lo largo de los 5 años de operación de Dondoctor, ya suman a su base más de 40 clientes (centros de salud en países como Colombia y Perú) y más de 5 millones de citas agendadas.
La apuesta de Dondoctor es por la digitalización “Digitalización significa atender en simultánea a cientos de pacientes, eliminar la congestión del Call Center y garantizar que ningún paciente deje de ser atendido.”
Conoce más de esta aplicación que está descongestionando los sistemas de salud en Latinoamérica.
