Dondoctor: Una tecnología para la digitalización de los centros de salud

Dondoctor es una empresa Colombiana, que se ha expandido en varios países de Latinoamérica, usa la tecnología para digitalizar el acceso e interacción de los pacientes con el sistema de salud. Dentro de su quehacer tienen el convencimiento de que a través de la tecnología se puede contribuir a un sistema de salud eficiente, transparente, inclusivo y conveniente para todos los latinoamericanos.

Dondoctor promueve la digitalización de los centros de salud, “Los sistemas de salud y la operación de los centros de salud son complejas. Dondoctor es el aliado tecnológico que aplica las últimas tendencias digitales a la operación de los centros de salud” de esta manera dentro de sus principales servicios se destaca:

El agendamiento online: Un portal web exclusivo del prestador (centro de salud) con usabilidad experta para el paciente. Motor de agendamiento robusto para la parametrización de agenda.

Telemedicina:  Portal de telemedicina que entiende el flujo operativo del prestador y es de fácil uso para el paciente. Sin descargas, el sistema permite sostener la teleconsulta, compartir pantalla e intercambiar documentos. 

ChatBot: Integrado con el motor de agendamiento online el robot permite interactuar 24/7 a través de canales como WhatsApp, FB Messenger, y cualquier otro canal de chat.

Interoperabilidad: Interopera con el 95% de los sistemas de historia clínica de los prestadores.

A lo largo de los 5 años de operación de Dondoctor, ya suman a su base más de 40 clientes (centros de salud en países como Colombia y Perú) y más de 5 millones de citas agendadas. 

La apuesta de Dondoctor es por la digitalización “Digitalización significa atender en simultánea a cientos de pacientes, eliminar la congestión del Call Center y garantizar que ningún paciente deje de ser atendido.” 

Conoce más de esta aplicación que está descongestionando los sistemas de salud en Latinoamérica.

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