¿Qué es un ecosistema de salud digital?
Una definición interesante de un ecosistema digital la compartió en 2020 la firma consultoría Ernest and Young en su blog “Ecosistemas Digitales de Salud – El Imperativo del Sector” y lo definió como: los ecosistemas son redes donde se integran y actúan jugadores de diferentes industrias para ofrecer servicios y productos interconectados creados para que, al complementar sus capacidades mediante su conexión por medio de la tecnología, generen una satisfacción y experiencia única al cliente.
Asimismo, en el sector de la salud, la explosión sin precedentes de los datos que una persona genera a lo largo de su vida está demandando la integración de estos datos, para brindar una comprensión más rica y completa de la perspectiva de salud, los desafíos y las necesidades de los pacientes.
Lo anterior sugiere que es imperativo contar con una tecnología integrada y respaldada. Que sea interconectada y que asegure trazabilidad en todos los puntos de contacto que tiene un paciente con su prestador de servicios médicos, o incluso en cualquier entidad médica en cualquier parte del mundo – Precisamente al tener universalidad de datos. Para que esto suceda el principal actor en la Historia Clínica Electrónica (EHR), que en una posibilidad de futuro a corto plazo puede estar cargada en el dispositivo móvil de cada paciente.
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¿Cómo se conecta un ecosistema de salud digital?
Representémoslo a través del siguiente gráfico compartido por CartronicGroup:
En el que se propone que determinada tecnología con capacidades de interconectividad entre actores de salud como: la Historia Clínica Electrónica, el uso de tecnología de inteligencia artificial para el procesamiento de datos, tecnologías de comunicación médico-institución-paciente, y multicanalidad.
Ventajas de un ecosistema digital en salud
- Gestión eficiente mediante la eliminación o minimización de las fricciones clásicas de la integración clínico-administrativa.
- Trabajo cooperativo en redes de conocimiento que permitan desarrollos transdisciplinarios, para optimizar la arquitectura del ecosistema.
En el mismo sentido. el ecosistema de salud digital debe mantenerse centrado en el paciente y tener la capacidad de:
- Atenciones en salud regulares y comunes ya sea mediadas por la teleconsulta, o de manera presencial.
- Cuidado domiciliario de alta calidad.
- Integración de actividades encaminadas a salud usualmente excluidas de la atención clásica (prescripción nutricional y de ejercicio).
- Integración de hitos administrativos y de soporte financiero.
- Incremento de procesos de Medicina Preventiva.